Câu hỏi thường gặp

Nhà máy của chúng tôi nằm ở phía Bắc đường Hoàng Sơn, đường Yinglong, huyện Linqu, tỉnh Sơn Đông, Trung Quốc.

Chúng tôi chấp nhận OEM.

Chúng tôi là nhà sản xuất cửa và cửa sổ chuyên nghiệp tại Trung Quốc.

Có, bạn chỉ có thể mua một số phụ tùng thay thế.

Chúng tôi sẽ tham gia triển lãm.

Hoàn toàn tuân thủ! Cửa chống cháy của chúng tôi được xếp hạng loại A ( ≥1,5h), loại B ( ≥1,0h) và loại C ( ≥0,5h), phù hợp chính xác với các tiêu chuẩn EU BS EN 1634 và NFPA 80 của Bắc Mỹ; chúng tôi có thể cung cấp một bộ hoàn chỉnh báo cáo thử nghiệm và chứng nhận chứng nhận phòng cháy chữa cháy, đồng thời hỗ trợ kiểm tra hải quan và kiểm tra lại của bên thứ ba tại quốc gia đến.

Cửa ra vào và cửa sổ đạt tiêu chuẩn với cấu hình cách nhiệt nhiều buồng và Low-E kính cường lực hai lớp, có hệ số truyền nhiệt (giá trị U) thấp tới 1,8 W/(㎡·K). Một số loạt đã vượt qua chứng nhận Energy Star và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của EU về năng lượng ErP chỉ thị hiệu quả. Báo cáo thử nghiệm hiệu quả năng lượng có thể được cung cấp để giúp các dự án nộp hồ sơ bảo tồn năng lượng.

Màng oxit dày 10μm-25μm. Sau khi xử lý kín, nó có thể chịu được hơn 1000 giờ thử nghiệm phun muối trung tính và 3000 giờ thử nghiệm lão hóa bằng tia cực tím. Nó sẽ không phai hoặc bong ra sau 15 năm sử dụng ngoài trời. Nó có thể được sử dụng trong điều kiện lạnh khắc nghiệt -40oC, nhiệt độ cao 50oC và lượng muối cao ven biển môi trường phun, với hiệu suất ổn định và đáng tin cậy.

Các lan can phù hợp với tiêu chuẩn ASTM F1996 của Mỹ và tiêu chuẩn EN 13374 của Liên minh Châu Âu, với khả năng chịu tải va đập ngang ≥1,0kN, khoảng cách trụ tiêu chuẩn 1,2m và lan can ban công chiều cao ≥1,1m. Chúng có thể được tối ưu hóa theo các quy định an toàn cho trẻ em, bổ sung thêm khả năng chống leo trèo. thanh ngang và kết cấu chống kẹp, làm cho chúng phù hợp cho khu dân cư, trường học, trung tâm mua sắm và các cài đặt công cộng khác.

Từ các cấu hình hợp kim nhôm và chất xử lý bề mặt đến các phụ kiện phần cứng, mọi thứ đều được đảm bảo. được chứng nhận bởi EU REACH, RoHS và US California Proposition 65 và không chứa kim loại nặng, phthalates hoặc các chất có hại khác; Bảng dữ liệu an toàn vật liệu (SDS) và kiểm tra môi trường báo cáo có thể được cung cấp.

Cửa cuốn chống gió có chỉ số cản gió lên đến cấp 12. Nó sử dụng đường ray dẫn hướng được gia cố và rèm dày, có thể chịu được tác động của gió mạnh tốc độ gió ≥32,7m/s, phù hợp với vùng thường xuyên có bão Bắc Mỹ và Đông Nam Bộ Châu Á. Model chống trộm được trang bị thân khóa chống cạy và lưỡi khóa bằng thép không gỉ, đáp ứng các tiêu chuẩn chống trộm UL và kết hợp giữa an toàn và thiết thực.

Lớp phủ oxy hóa mang lại khả năng chống ăn mòn mạnh nhất (thích hợp cho các khu vực ven biển/có tính ăn mòn cao) môi trường) và kết cấu tự nhiên; lớp phủ fluorocarbon tự hào có khả năng chống chịu thời tiết tốt nhất (không lão hóa trong 20 năm ở ngoài trời) và nhiều lựa chọn màu sắc; sơn tĩnh điện mang lại hiệu quả cao hiệu quả chi phí (thích hợp cho các tình huống trong nhà/ngoài trời chung). Chúng tôi có thể cung cấp lựa chọn quy trình lời khuyên dựa trên môi trường sử dụng và ngân sách.

Hỗ trợ đầy đủ! Nó có thể giao tiếp với CAD, Revit và các định dạng bản vẽ khác để đạt được đầy đủ tùy chỉnh các thông số như kích thước cửa và cửa sổ/lan can, phương pháp mở (cửa sổ/trượt/nghiêng vào), cấu hình kính (cách nhiệt/cán lớp/chống đạn) và hình dạng (cong/khắc/hình dạng không đều); các lựa chọn xử lý bề mặt bao gồm màu oxy hóa, thớ gỗ chuyển, phun fluorocarbon và các quy trình khác để đáp ứng nhu cầu cá nhân của dự án.

MOQ cho cửa và cửa sổ/lan can bằng hợp kim nhôm là 10㎡, và MOQ cho anodizing và tạo màu là 500kg. Hỗ trợ lấy mẫu theo lô nhỏ, với cỡ mẫu tối thiểu là 1㎡ cho cửa và cửa sổ/lan can và cỡ mẫu tối thiểu là 10kg để anodizing và tạo màu. Chu kỳ lấy mẫu là 3-5 ngày làm việc và phí lấy mẫu có thể được khấu trừ hoàn toàn từ các đơn hàng số lượng lớn tiếp theo.

Chúng tôi có thể cung cấp các mẫu vật lý 1: 1, hiển thị rõ ràng các chi tiết cốt lõi như độ dày hồ sơ, xử lý bề mặt và phụ kiện phần cứng; mẫu được gửi qua DHL/FedEx chuyển phát nhanh quốc tế, với thời gian giao hàng từ 3 - 7 ngày và chi phí vận chuyển có thể do chúng tôi thương lượng và chịu hoặc được bao gồm trong chi phí của đơn đặt hàng số lượng lớn; chúng tôi hỗ trợ xác nhận mẫu về tính nhất quán với số lượng lớn chất lượng đơn hàng.

Chúng tôi hỗ trợ các thương hiệu phần cứng nổi tiếng quốc tế được chỉ định như Roto, HOPO, GU và Siegenia. Chu kỳ giao hàng đối với các mẫu thông thường là 7-10 ngày làm việc, trong khi các mẫu đặc biệt yêu cầu xác nhận trước 15 ngày làm việc. Các phụ kiện phần cứng được bảo hành cũng như sản phẩm để đảm bảo phù hợp với hiệu suất tổng thể.

Chúng tôi có thể xử lý các bộ phận hợp kim nhôm có hình dạng không đều khác nhau và sử dụng các đồ đạc đặc biệt tùy chỉnh để đảm bảo màu sắc đồng đều. Chi phí sẽ tăng 5%-15% tùy thuộc vào độ phức tạp của hình dạng không đều và thời gian giao hàng sẽ được kéo dài thêm 2-3 ngày làm việc. Chúng tôi có thể cung cấp bản vẽ để được báo giá miễn phí và kế hoạch xử lý.

Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau bao gồm chuyển khoản ngân hàng (T/T), thư tín dụng (L/C), Western Union và PayPal (đối với các đơn hàng nhỏ). Đối với thanh toán L/C, chúng tôi chấp nhận cả thanh toán trả ngay và trả chậm thư tín dụng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ bộ hồ sơ đàm phán (hóa đơn thương mại, bao bì, danh sách, vận đơn, chứng nhận, v.v.) để đảm bảo thanh toán an toàn và quy trình suôn sẻ.

Sau khi đặt hàng, một liên kết theo dõi đơn hàng chuyên dụng được cung cấp để cập nhật tiến độ sản xuất trong thời gian thực (thu mua nguyên liệu thô → xử lý → lắp ráp → kiểm tra chất lượng → giao hàng); chìa khóa các quy trình (chẳng hạn như anodizing và tô màu, lắp ráp kính) hỗ trợ kiểm tra video trực tiếp hoặc phản hồi hình ảnh độ nét cao để đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu đặt hàng.

Bao bì có năm lớp bảo vệ: Màng bảo vệ PE, bọc bong bóng, bông ngọc trai, thùng carton tiêu chuẩn xuất khẩu và pallet gỗ hun khói IPPC/ISPM 15. Các cạnh được gia cố bằng bảo vệ góc bằng nhựa cứng để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Khử trùng chính thức giấy chứng nhận có thể được cung cấp để đảm bảo thủ tục hải quan suôn sẻ tại cảng đích và ngăn ngừa bao bì bằng gỗ khỏi bị giam giữ.

Đơn hàng trên 50.000 đô la được giảm giá 3%, đơn hàng trên 100.000 đô la được giảm giá 5% và các đơn đặt hàng trên 200.000 đô la có thể thương lượng giảm giá theo từng cấp độ; khách hàng hợp tác lâu dài (hàng năm khối lượng mua ≥ 500.000 đô la) có thể được hưởng các chính sách độc quyền như ưu tiên sản xuất lập kế hoạch, lấy mẫu miễn phí và giảm phí vận chuyển.

Các thông số có thể được sửa đổi miễn phí trước khi sản xuất đơn hàng; sửa đổi trong quá trình sản xuất sẽ phải chịu phí sửa đổi 5% -20%, tùy thuộc vào tổn thất nguyên liệu và điều chỉnh quy trình, đàm phán dựa trên những sửa đổi cụ thể; nên xác nhận bản vẽ cuối cùng trước khi đặt hàng để tránh ảnh hưởng đến ngày giao hàng.

Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển đường biển (20-40 ngày, tiết kiệm chi phí, phù hợp với đơn hàng số lượng lớn), vận chuyển hàng không (5-10 ngày) ngày, bổ sung nhanh chóng) và chuyển phát nhanh quốc tế (DHL/FedEx/UPS, 3-7 ngày, đối với mẫu hoặc khẩn cấp đơn đặt hàng). Chi phí vận chuyển được tính dựa trên số lượng, khối lượng và điểm đến của hàng hóa. Chúng tôi cung cấp báo giá minh bạch và có thể hỗ trợ lựa chọn giải pháp hậu cần tối ưu.

Chúng tôi có thể cung cấp gói chứng từ thông quan hoàn chỉnh, bao gồm hóa đơn thương mại (proforma/bản gốc), phiếu đóng gói, vận đơn, giấy chứng nhận xuất xứ (CO/Form A/Form E), báo cáo thử nghiệm sản phẩm, giấy chứng nhận, giấy chứng nhận khử trùng, dữ liệu an toàn vật liệu tờ (SDS), v.v. và có thể tùy chỉnh các định dạng tài liệu theo yêu cầu của nước đến.

Giá mặc định là giá cảng FOB Trung Quốc và khách hàng phải chịu thuế hải quan, thuế giá trị gia tăng và các loại thuế khác ở nước đến; chúng tôi có thể cung cấp tài liệu tham khảo cho thuế hải quan ước tính dựa trên mã hải quan (HS Code) của nước đến, hỗ trợ khách hàng trong việc chuẩn bị hồ sơ thông quan và hỗ trợ các đơn hàng lớn bằng kết nối với các đại lý thông quan địa phương.

Chu trình tùy chỉnh tiêu chuẩn cho cửa, cửa sổ và lan can bằng hợp kim nhôm là 7-15 ngày làm việc. ngày, và quá trình anodizing và tạo màu mất 7-10 ngày làm việc. Hậu cần quốc tế mất 3-40 ngày (tùy theo phương pháp). Đối với các đơn hàng gửi nhanh, phí gửi nhanh sẽ được tính từ 10% -20%. Chu kỳ sản xuất sản phẩm có thể được rút ngắn xuống còn 3-5 ngày làm việc và dịch vụ hậu cần có thể được thực hiện được ưu tiên.

Cửa chống cháy được bảo hành 2 năm, cửa và cửa sổ/lan can hợp kim nhôm được bảo hành 5 năm, Màu anodized được bảo hành 1 năm và các phụ kiện phần cứng được bảo hành 5 năm. Trong thời gian thời gian bảo hành, đối với những hư hỏng không phải do con người gây ra, các bộ phận sửa chữa có thể được lấy miễn phí (vận chuyển qua chuyển phát nhanh quốc tế). Hướng dẫn bằng video để sửa chữa hoặc phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ địa phương để xử lý tại chỗ được hỗ trợ.

Chúng tôi cung cấp hướng dẫn cài đặt bằng tiếng Anh miễn phí, hướng dẫn bằng video cài đặt 3D và kỹ thuật tham vấn; đối với các dự án quy mô lớn, chúng tôi có thể cử kỹ thuật viên chuyên nghiệp đến cung cấp tại chỗ hướng dẫn cài đặt. Các chi phí đi lại và visa liên quan sẽ do hai bên chịu thông qua đàm phán, thời gian lắp đặt sẽ được điều chỉnh linh hoạt theo dự án quy mô.

Vui lòng cung cấp hình ảnh về hư hỏng, số đơn đặt hàng và mô tả vấn đề trong vòng 7 ngày ngày nhận được hàng. Sau khi xác minh: thiệt hại không phải do con người gây ra sẽ được thay thế miễn phí tính phí; đối với các vấn đề về mẫu mã/chất lượng, bạn có thể chọn làm lại sản phẩm miễn phí, trả lại cho hoàn lại tiền hoặc được giảm giá với chi phí vận chuyển liên quan do chúng tôi chịu.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn và bảo trì trọn đời, đồng thời cung cấp bảo trì tiếng Anh miễn phí hướng dẫn sử dụng (bao gồm vệ sinh, bảo trì, bôi trơn phần cứng, bảo vệ bề mặt, v.v.). Các bộ phận có thể được đặt hàng qua email hoặc trang web chính thức và các bộ phận thông thường sẽ được vận chuyển trong vòng 72 giờ tới đảm bảo việc sử dụng bình thường lâu dài của sản phẩm.

Chúng tôi cung cấp các nghiên cứu điển hình về dự án từ hơn 20 quốc gia trên toàn thế giới (bao gồm ảnh dự án, dự án quy mô và thông tin sản phẩm), bao gồm kỹ thuật dân dụng, thương mại và đô thị kịch bản. Một số nghiên cứu điển hình bao gồm việc liên hệ với khách hàng được ủy quyền để tham quan thực địa hoặc danh tiếng xác minh.